Менеджер в торговле

Данный курс расчитан на подготовку специалистов по менеджменту в новом ракурсе,как организатора торговли, менеджера по закупкам и продажам, товароведа, технолога торговых процессов, администратора торгового зала, специалиста по дизайну (оформление витрин, торгового зала).
Профессиональная подготовка продолжительностью до 3х месяцев происходит в дружественной, рабочей обстановке. По окончании обучения выдается Свидетельство государственного образца.

Программа обучения.

Блок социально-экономических дисциплин
Основы менеджмента
Зачет
Охрана и безопасность труда
Зачет
Блок общепрофессиональных дисциплин
Основы компьютерной грамотности
Основные понятия информатики
Аппаратное и программное обеспечение ПК
Введение в операционную систему MS Windows
Введение в операционную систему MS Word
Подготовка документов в среде OFFICE
Программа Microsoft Excel
Информационно-справочные системы
Интернет
Экзамен
Правовые основы трудовых отношений
Трудовой договор, его виды, правила заключения и прекращения
Материальная ответственность
Зачет
Правовые аспекты договорных и рыночных отношений в торговле
Виды договоров
Порядок заключения, исполнения, изменения и прекращения договоров
Виды и основания ответственности за нарушение договорных обязательств
Стандартизация и сертификация товара
Зачет
Блок профессиональных (специальных) дисциплин
Учет товарно-материальных ценностей
Виды товарно-материальных ценностей
Виды хозяйственных операций(оптовая торговля)
Основы ценообразования
Механ Партионный учет ТМЦ
Раздельный учет ТМЦ
Учет полученных и оказанных услуг
Учет дополнительных расходов по приобретению ТМЦ
Переоценка остатков
Экзамен
Технология торговых процессов
Типы и специализация розничных торговых предприятий
Технологические и коммерческие функции предприятий
Мерчандрайзер, условия и правила создания системы
Организация и содержание технологического процесса на складе
Сбытовая политика предприятий, продвижение товаров на рынке
Приемка и отпуск ТМЦ
Правила и приемы складирования товаров
Инвентаризация ТМЦ
Экзамен
Автоматизированные системы в торговле и на складе
Общая характеристика системы «1С: Предприятие». Конфигурация комплекса «1С: Предприятие
Принципы работы с программой
Ввод документов
Учет и отчетность в программе «1С: Торговля+склад»
Экзамен
Психология делового общения
Психология делового общения
Как справиться с агрессивным клиентом, с требовательным клиентом, болтуном, пассивным клиентом
Зачет
Технология и тренинги продаж
Этапы личной продажи, Поиск и привлечение клиента
Выявление потребностей клиента
Эффективная презентация коммерческого предложения
Преодоление возражений, переговоры по цене
Зачет
Всего: свыше 250 часов
* Зачеты, ЭКЗАМЕНЫ проводятся за счет учебного времени, отводимого на изучение предмета.